شرکت NaviFirm شرکت ارائه دهنده خدمات نرم افزاری و مرکز فروش انواع گوشی های نوکیا است که قطعاٌ اکثر کاربران گوشی های نوکیا با این شرکت آشنا هستند. کلیه گوشیهای لومیا که دارای سیستم ویندوز فون هستند نیز از سوی این شرکت خدمات خاص خود را دریافت می کنند.
شرکت فوق می تواند اکثر گوشی های لومیا را به ویندوز فون ۷٫۸ آپدیت کند. اما خدمات شرکت Navifirm به راحتی در اختیار کاربران قرار نمی گیرد و نیاز به مجوزهای خاصی دارد و این مسئله نارضایتی بسیاری از کاربران را به همراه داشت. شرکت نوکیا نیز در بیانه ای اعلام کرد که از ابتدای سال ۲۰۱۳ برخی خدمات خود را که از طریق Navifirm به کاربران عرضه می شد محدودتر خواهد کرد. همچنین شرکت نوکیا اعلام کرد کاربرانی که گوشی های خود را آپدیت نکرده اند و با مراجع به Navifirm نیز نتوانستند از خدمات آن بهره مند شوند باید کمی صبور باشند تا گوشی آنها خود آپدیت جدید را اجرا کند. هنوز مشخص نیست که این اقدام نوکیا به چه دلیل صورت گرفته است.
iOS 7 برروی ۷۸ درصد از محصولات اپل قرار دارد 